曾经的烂尾楼，如今的西安赛格电脑商城。八年巨变，西安赛格的繁荣和广泛影响力，已让所有过往行人忘记了它的过去。如果说雁塔路的发展见证了西安IT业的发展历史，那么西安赛格则是推动雁塔路变革发展的最原始动力。从2000年开业到2006年赛格二期的盛装登场，再到今日传闻中的赛格三期建设，每一次的转折，它都带动了雁塔路的创新发展，强化了雁塔路西部IT商圈的地位。而其自身也在这种不断进取、挑战新高的自我变革中，成为西安乃至西部最佳的电脑商城，引领着整个行业的发展。
“买电脑到赛格”现在已是深入西安市民心中的一句口号，自成立以来，西安赛格以其骄人的销售业绩而获得多项奖项：如2003年被信息产业部3C联盟荣获“全国电脑商城十强”的称号、2005年陕西省商贸厅评为陕西十大品牌企业、2006年被信息产业部、中国电子商会评为“全国十佳电子卖场”、以及连续五年被省、市级工商部门评为“文明商场”等等。这些荣誉的背后是西安赛格人涓涓付出的辛勤汗水，消费者及商户的认可则是赛格人最大的快乐。作为西安乃至西部销售额最高的电脑卖场之一，西安赛格在求实创新中打造了一个实力型销售平台，让今天的雁塔路媲美中关村的梦想变成现实。
浓情八载 打造西部最佳电脑卖场
上个世纪末期，西安赛格通过对各种IT渠道营销模式深入细致地调查，于2000年元月开业。作为全国最早一批开业的电脑城，赛格结合“金角银边”及“商圈契合”的地产商业理论，正式接管了位于雁塔路与南二环十字交叉路口，位置极佳的北方大厦40000多平方米的所有区域，并全面开发建设，投资一亿余元，解决了二环路上影响了16年城市容貌的“烂尾楼”工程，使之终于迎来了涅磐重生的时刻。西安赛格的开业形成了二环路与雁塔路交汇点的又一处亮丽风景和黄金口岸，这不但让业主拥有了稳定的丰厚收益，还让西安赛格迈出了IT产品从分散经营到集中经营的重要一步，造就了雁塔路电子一条街发展的拐点。
西安赛格开业八年来，始终坚持以消费者为核心的经营理念，本着“联动上游厂商 打造优质平台 服务终端客户”的宗旨，服务消费者，服务广大商户，广大员工，以“诚信与创新”的精神，把品牌建设作为赛格的核心竞争力和终极诉求。2005年西安赛格通过了ISO9000国际认证，是西部唯一通过此认证的专业IT卖场，树立了规范化服务的品牌。2006年被评为“西部3C总评榜”唯一最值得信赖IT卖场。众多的荣誉与成绩极大的扩大了赛格品牌的知名度，让赛格赢得了无数消费者及众多厂商和经销商的信赖与支持，现在赛格日均人流量达3万人次以上，提袋率稳居西北地区第一并遥遥领先。
锐意进取 成就西北电脑城领头羊
据统计，2006年赛格IT产品的销售额占到了西安地区41.8%的市场份额，年销售额近30亿元，2007年市场份额已达到58.9%，其中，数码产品占西安地区销售份额的53.6%，品牌机占61%，笔记本占64.8%，DIY占60.3%，网络耗材占54.7%，位居西北IT专业卖场之首，2007年已达到40亿元销售额，每年上缴利税3000余万元。
熟话说“冰冻三尺非一日之寒”，西安赛格的成功也是长年积累的结果，回首发展历程，每一次的变革前行，都让赛格刻骨铭心。2004年在数码和笔记本等时尚IT产品的带动下，IT零售消费市场迅速崛起，赛格预见到了卖场变革发展的迫切性，提出了赛格二期的建设方案。2006年7月22日，西安赛格在重新规划、重新定位、重新装修之后，二期盛大开业。数字时尚的店内装修设计、严格的产品分区、“市场化经营，商场化管理”的管理模式、“以情系商，奉客为友”的经营宗旨、“赛格的成长，源于商家的成长”的理念，使总计900多个赛格商场铺面在三天内就被抢购一空。
现在西安赛格已成为集中西北IT业精英6000余人，楼下展示销售，楼上研发、服务及产品分销于一体的辐射西北的IT物流集散中心，同时也是中国西部地区规模、销售额最大，档次最高、设施最全的专业IT卖场，在全国十强电脑商城中，位居第五。据相关资料显示，作为西安市碑林区14条专业特色街区之一的雁塔路电子一条街，现有从业人员12000余人，年上缴利税6000多万元，陕西70%的IT产品都是由雁塔路销售出去。
改善西安的投资环境，提升西安商业地产发展后劲的作用明显，西安赛格也已成为名副其实的推动碑林经济快速发展的“火车头”。现在雁塔路电子一条街商圈地位巩固，是陕西乃至西北的IT产品的集散中心，正是媲美中关村的行业聚集效应，在西安赛格电脑城的带动下，国内外大量知名电脑城纷纷考查并选择入驻雁塔路。
求实创新 不断挑战行业新高
不可否认，作为雁塔路的地标，赛格的成功带动了其周边房产及地产价值的提升，有专业人士分析指出，赛格模式符合城市建设所需要的“可持续的和谐的发展模式”，对政府和城市规划而言，赛格这种大型商业项目的开发是城市建设和商业繁荣的需求。通过近十年的市场运营，赛格集团创建了西安乃至西部以IT卖场为平台，涵盖百货、超市、餐饮、娱乐、集中市场等综合性商业地产模式的辉煌。
电脑卖场属于服务业的范畴，提升服务水平，西安赛格不仅重视硬设施的配备，还不断加强服务水平等“软件”能力的提升。八年来，赛格结合自己深谙本地市场多年的经验，在市场管理方面下苦功夫，一方面高度重视对经销商的管理，为此制订了详尽的商场式管理制度，赛格要求所有入住商户的员工均需进行岗前培训，店员不能在店面用餐、不得和顾客发生争吵、不得无故歇业、作息时间须按商城统一规定执行，并在西安电脑城开了节假日不休息的先河。全方位的培训提升了终端销售人员的综合素质，从而也提高了赛格整体的服务水平。
另一方面，赛格也力求通过人性化的管理解决消费者最为关注的产品售前、售中、售后服务。作为西北第一家推出“双重质保、先期赔付”服务承诺的电脑商城，立刻得到了众多同行的效仿。它是指赛格提供独立于赛格电脑商城中商家质保之外的第二重质保承诺，也就是说，如果消费者对于商家售后解决方案不满意，或者出现商家退出经营的事情，都可以找到赛格进行解决，赛格一定会按照“国家销售商品三包规定”和计算机设备售后国家相关法律法规给消费者一个公正的解决。此项措施的实施使赛格率先解决了长期困扰消费者对于IT产品售后的顾虑。
三期动工 规模化发展共赢未来
每年在店庆的时候，西安赛格都会拿出专项资金表彰优秀的商户、优秀销售员以及优秀员工。2008年的八周年店庆，将有50家入驻商家获得优秀团队称号，有50名店面人员获得销售状员奖，30名优秀店长，另有50名员工因日常服务表现突出，获得赛格颁发的“优秀员工”称号。
近期，赛格三期建设工程已在紧张的施工中，赛格将投入三千万元在赛格电脑商城南侧新建一个可容纳三百个车位及八千平方米含卖场、库房等的综合楼，预计将在2008年启用，届时将引进更丰富的业态和产品，形成卖场及停车位总体规模绝对第一，且更加时尚，对消费者更具吸引力，并完全缓解雁塔路停车难的卖场格局。
此外，赛格将引进国美配送车队模式，进一步改革加大配送车队，大大减少消费者的运输费用；并且还将陆续启动针对商户的客户关怀活动，针对消费者的会员卡推广活动，针对在校学生的“雏鹰计划”等等一系列有助于赛格和商户业绩提升的动作均已按日程在紧锣密鼓的筹备和实施中。
众所周知，赛格在经过二期建设之后，其营业面积达到近3万平米，是西安乃至西部最大的电脑商城。对于西安的许多商家来说，入驻赛格意味着就是出货，充足的客流、较高的知名度以及品牌影响力，是每一位入驻商家盈利的信心所在。而赛格规模化之后的IT产品销售额，使其成为陕西乃至西北IT市场的晴雨表，对比赛格店中各产品的出货比例，就可以准确预估出此品牌或此产品本地的销量。相信赛格三期建设完毕之后，更将以绝对的规模优势，屹立于雁塔路上，树立西安电脑卖场竞争的新标准，继续引领西安卖场发展的新航向，加速本地IT市场的开发，为西部IT的发展贡献自己应有的力量。